Veel gestelde vragen
In welke branche je ook werkt, (potentiele) klanten kunnen vragen hebben over een product of dienst. Waarom een veelgestelde vragen module?
- minder vragen aan de telefoon en/of mail (tijdbesparing voor jou en je team)
- minder onduidelijkheden voor de bezoeker, resulteert in een betere conversie
- je vindbaarheid in Google kan hiermee vergroot worden door in te spelen op bepaalde zoektermen
Altijd terugkomende vragen beantwoord je met de 'veelgestelde vragen'! Dit scheelt tijd en frustratie.
- Per pagina vragen aanpassen
Voorvertoning
Efficiënt en snel
Vanwege de FAQ module krijg je minder vragen aan de telefoon en/of email en bespaar je veel tijd
Meerdere pagina's
De FAQ module is toe te passen op meerdere pagina's. Je kunt dus passende vragen toevoegen per pagina
Opvallend
De FAQ module is opvallend en makkelijk te vinden op de site. Zo zien klanten in één oogopslag waar ze hun vragen kunnen vinden
Om nieuwe vragen toe te voegen of antwoorden aan te passen hebben we een overzichtelijk beheer gecreëerd. Het beheer is gebruiksvriendelijk en snel te begrijpen. We leggen je even kort uit hoe je een vraag moet toevoegen. Hieronder vind je screenshots van het beheer om een vraag toe te voegen of aan te passen:
1. Ga naar 'Mijn website'
2. Klik op 'Veelgestelde vragen beheer'
3. Klik op 'vraag toevoegen'
4. Vul de vraag en het antwoord in
5. Done! Je nieuwe of aangepaste vraag of antwoord zijn nu te zien op je website!
